估测顾客购买意向，营业员为了减少自己盲目为顾客介绍产品，在介绍产品的同时，很随意主动询问顾客想购买一款什么样的产品，主动的缩小顾客的购买范围，确保自己推销多一点的准确性。

　　善意引导顾客选择合适的玩具，许多顾客在选择玩具产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了。销售人员要询问清楚顾客需要购买什么样的玩具，用途是什么，好提供好的建议给顾客。

　　从销售上来讲，要想让客户改变原本的态度，最好的方法就是从对方的需求出发，通过需求来制定相应策略，进而达到改变态度的目的。

　　作为一个销售人员，要熟知每一件商品的特点，与众不同的地方，才能详细地向顾客说明玩具的功能有哪些，质量怎么样，能够带给孩子或是玩家什么好处，能够满足顾客哪些需要，等等。把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感，强调出这款玩具的高档与时尚。比如当前最流行的动漫玩具，益智玩具的教育效果。

　　玩具的重要性

　　1、促进孩子思维，激发孩子的想象力。比如积木类玩具需要宝宝动手搭建好一个成品。在这个过程中，宝宝就需要去考虑很多方面的情况，他们需要考虑如何搭建才可以使搭建的积木不倒。这不仅锻炼了孩子的动手能力，同时又锻炼了孩子的动脑能力。

　　2、刺激孩子的联想活动。一些动手实操型玩具，比如在沙滩玩耍时的很多游戏道具，也是宝宝进行过家家的游戏，这样能使宝宝对生活对家庭有一定的认识，让他们联想到自己将来的家庭该会是什么样子的，以便开创更具有创造性的角色扮演游戏。

　　3、调动宝宝的积极性。宝宝对玩具是有用不完的积极性的，当他们在玩耍的时候，他们会天马行空，会随心所欲的进行各种操作，这不仅满足了游戏活动的需要，长此以往，也会提高孩子对各种活动的积极性。